Syarat dan Ketentuan Registrasi Akun SapaGo

1. Ketentuan Umum

1. SapaGo merupakan platform layanan berbasis teknologi dan kecerdasan buatan yang membantu pengguna dalam pengelolaan komunikasi, layanan pelanggan, serta kebutuhan bisnis lainnya.
2. Pengguna wajib memberikan informasi yang benar, lengkap, akurat, dan terbaru saat melakukan registrasi.
3. Pengguna harus berusia minimal 18 tahun atau telah memiliki kewenangan hukum untuk menggunakan layanan SapaGo.
4. Dengan melakukan registrasi, pengguna menyetujui penggunaan layanan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

2. Data Registrasi

Data yang dapat diminta dalam proses registrasi meliputi:

• Nama lengkap.
• Alamat email.
• Nomor WhatsApp atau nomor telepon.
• Nama bisnis atau perusahaan, apabila diperlukan.
• Kata sandi akun.
• Informasi tambahan yang dibutuhkan untuk aktivasi dan penggunaan layanan.

Pengguna bertanggung jawab atas kebenaran dan keabsahan seluruh data yang diberikan.

3. Keamanan Akun

1. Pengguna bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan email, kata sandi, kode OTP, dan informasi akses akun lainnya.
2. Pengguna dilarang memberikan akses akun kepada pihak lain tanpa izin.
3. Seluruh aktivitas yang dilakukan melalui akun dianggap sebagai aktivitas pengguna yang terdaftar.
4. Apabila terjadi kehilangan akses atau penggunaan akun tanpa izin, pengguna wajib segera menghubungi tim SapaGo.
5. SapaGo tidak bertanggung jawab atas kerugian yang terjadi akibat kelalaian pengguna dalam menjaga keamanan akun.

4. Penggunaan Layanan

Pengguna dilarang menggunakan SapaGo untuk:

• Melakukan penipuan, spam, atau aktivitas yang merugikan pihak lain.
• Mengirimkan informasi palsu, menyesatkan, mengancam, atau melanggar hukum.
• Mengunggah atau menyebarkan konten yang melanggar hak cipta, merek, privasi, atau hak pihak lain.
• Melakukan aktivitas yang dapat mengganggu keamanan, sistem, server, atau operasional SapaGo.
• Menggunakan layanan untuk tujuan ilegal atau bertentangan dengan peraturan yang berlaku.
• Mencoba mengakses akun, data, atau sistem milik pengguna lain tanpa izin.

5. Verifikasi dan Aktivasi Akun

1. SapaGo dapat melakukan verifikasi melalui email, nomor WhatsApp, kode OTP, atau metode lainnya.
2. Akun dapat diaktifkan setelah pengguna menyelesaikan proses verifikasi yang diperlukan.
3. SapaGo berhak menolak, menunda, atau membatalkan registrasi apabila ditemukan data yang tidak valid, mencurigakan, atau melanggar ketentuan.

6. Privasi dan Penggunaan Data

1. Data pengguna akan digunakan untuk proses registrasi, verifikasi, penyediaan layanan, dukungan pelanggan, keamanan sistem, dan pengembangan layanan.
2. SapaGo akan mengelola data pengguna sesuai kebijakan privasi dan peraturan perlindungan data yang berlaku.
3. Pengguna menyetujui penerimaan informasi terkait akun, layanan, pembaruan sistem, tagihan, keamanan, dan pemberitahuan penting lainnya.
4. Informasi promosi hanya akan dikirimkan sesuai persetujuan pengguna atau ketentuan yang berlaku.

7. Layanan Berbasis Kecerdasan Buatan

1. Sebagian layanan SapaGo dapat menggunakan teknologi kecerdasan buatan untuk menghasilkan jawaban atau menjalankan proses otomatis.
2. Hasil dari kecerdasan buatan dapat mengandung ketidakakuratan dan perlu diperiksa kembali oleh pengguna.
3. Pengguna bertanggung jawab atas keputusan dan tindakan yang dilakukan berdasarkan hasil dari sistem SapaGo.
4. SapaGo tidak menjamin seluruh respons kecerdasan buatan selalu benar, lengkap, atau sesuai untuk setiap kebutuhan pengguna.

8. Penangguhan dan Penghapusan Akun

SapaGo berhak membatasi, menangguhkan, atau menghapus akun apabila:

• Pengguna melanggar syarat dan ketentuan.
• Pengguna memberikan data palsu atau tidak valid.
• Akun digunakan untuk aktivitas ilegal, penipuan, atau penyalahgunaan.
• Terdapat indikasi risiko keamanan.
• Pengguna tidak memenuhi kewajiban pembayaran untuk layanan berbayar.
• Diperlukan berdasarkan permintaan resmi dari pihak berwenang.

9. Perubahan Layanan dan Ketentuan

1. SapaGo dapat memperbarui fitur, sistem, harga, kebijakan, dan syarat penggunaan dari waktu ke waktu.
2. Perubahan penting akan disampaikan melalui aplikasi, website, email, WhatsApp, atau media komunikasi resmi lainnya.
3. Penggunaan layanan setelah perubahan berlaku dianggap sebagai persetujuan terhadap ketentuan terbaru.

10. Batasan Tanggung Jawab

1. SapaGo berupaya menyediakan layanan secara aman dan stabil, tetapi tidak menjamin layanan selalu tersedia tanpa gangguan.
2. Gangguan dapat terjadi akibat pemeliharaan, koneksi internet, layanan pihak ketiga, keadaan darurat, atau kondisi di luar kendali SapaGo.
3. SapaGo tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung yang timbul akibat penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan layanan.
4. Pengguna bertanggung jawab memastikan bahwa penggunaan SapaGo sesuai dengan kebutuhan dan ketentuan hukum yang berlaku.

11. Persetujuan Pengguna

Dengan mencentang kolom persetujuan dan menekan tombol “Daftar”, pengguna menyatakan bahwa:

• Seluruh data yang diberikan adalah benar.
• Pengguna telah membaca dan memahami syarat dan ketentuan ini.
• Pengguna menyetujui Kebijakan Privasi SapaGo.
• Pengguna bersedia mematuhi seluruh ketentuan penggunaan layanan SapaGo.

Teks persetujuan pada formulir:

“Saya telah membaca dan menyetujui Syarat dan Ketentuan serta Kebijakan Privasi SapaGo.”